โปรดอ่านเพื่อรู้ทันมิจฉาชีพ

ข้อมูลเบื้องต้น

อ่านไว้นะคะมิจฉาชีพกลุ่มนี้

อ้าง UOB + แบงก์ชาติ ปะทะกับ คุณเอ(ผู้เกือบเสียหาย)

เนื้อเรื่อง

> > วันนี้เจอมิจฉาชีพโทรมา เลยมาเล่าสู่กันฟัง เผื่อจะได้ระวังตัว
> >
> >
> > วันนี้ 25/10/50 ตอนสายๆ มีโทรศัพท์เข้ามาที่มือถือ โชว์เบอร์ 015935761040
> >
> > พอรับสาย เป็นเทป ' นี่เป็นระบบตอบรับอัตโนมัติของธนาคาร UOB รัตนสิน
> > จะขอแจ้งว่าขณะนี้บัตร
> >
> > เครดิตของท่านได้ถูกระงับการให้บริการ
> > เนื่องจากท่านมียอดค้างชำระเกินกว่าที่ทางธนาคารกำหนด
> >
> > .... หากต้องการข้อมูลใดๆ เพิ่มเติม ท่านสามารถ กด 9 เพื่อติดต่อ Call Center
> > .... '
> > เราก็กด 9 เลย มีผู้ชายมารับสาย (ฟังชื่อ-สกุล ไม่ทัน)
> >
> >
> > เอ : โทษนะคะ ตะกี๊มีโทรศัพท์มาแจ้งว่าบัตรเครดิตถูกระงับบริการ
> > แต่ดิฉันไม่เคยใช้บริการ UOB
> >
> > ค่ะ
> >
> > ชาย UOB : ขอทราบชื่อ-นามสกุล เพื่อตรวจสอบข้อมูลหน่อยครับ
> >
> >
> > เอ : (บอกชื่อ-นามสกุล)
> >
> >
> > ชาย UOB : ( ทวนชื่อ นามสกุล -- > เอว่าได้ยินพูดนามสกุลผิดน่ะ)
> >
> >
> > เอ : ต้องการให้สะกดให้มั้ยคะ
> >
> >
> > ชาย UOB : ไม่ต้องครับ ขอทราบวัน เดือน ปี เกิด
> >
> > เอ : (บอกวัน เดือน ปี เกิด)
> >
> >
> > ชาย UOB : คุณมีการขอเปิดใช้บัตรเครดิตของทางธนาคาร วันที่ 5 กันยายน วงเงิน
> > 60,000 บาท
> >
> >
> > เอ : Confirm ว่าไม่เคยเป็นลูกค้าค่ะ
> >
> >
> > ชาย UOB : แต่คุณมาขอเปิดใช้บริการ ด้วยหลักฐาน ดังนี้ 1.
> > หนังสือรับรองเงินเดือนของ บริษัท
> > ....
> > ( ฟังไม่ทัน)
> >
> >
> > เอ : ขอโทษค่ะ ทำงาน รพ. ไม่ได้ทำงานบริษัท คุณสามารถตรวจสอบกับฝ่ายบุคคลได้
> >
> > ( ให้เบอร์ฝ่ายบุคคลไป)
> >
> >
> > ชาย UOB : ถ้าคุณมั่นใจว่าคุณไม่ได้เป็นคนมาเปิดใช้บริการ
> > ถ้างั้นข้อมูลคุณก็รั่วไหล หรือไม่ก็มีมิจฉาชีพ
> > แอบอ้างแล้วล่ะครับ เดี๋ยวทางเราจะแจ้งข้อมูล Case คุณ เข้าไปที่ฝ่ายกฎหมาย
> > Bank ชาติ หลังจาก
> > ทางโน้นรับเรื่อง จะโทรกลับในเวลาไม่เกิน 30 นาที
> >
> >
> > เอ : แล้วจะให้ทำไงคะ แจ้งความมั้ยคะ
> >
> > ชาย UOB : ไม่เป็นไรครับ เนื่องจากทางเรารับเรื่องแล้ว
> > เดี๋ยวจะมีคนติดต่อกลับ ไม่เกิน 30 นาที
> >
> > ครับ
> >
> >
> > จบการสนทนา
> >
> > แล้วเอก็เลยโทรหา UOB ช่วยเช็คข้อมูลให้หน่อย ที่ UOB ไม่มีข้อมูลเอ (
> > อันนี้พอดีมีเส้นสายนิดนึงนะ
> >
> > เลยทำได้ในเวลาไม่เกิน 5 นาที แต่ขออนุญาตไม่เล่ารายละเอียดค่ะ)
> >
> >
> > สักพัก มีสายเข้า ไม่โชว์เบอร์ (ขึ้นเป็น Call ไม่มีเบอร์)
> >
> >
> > ชาย Bank ชาติ : สวัสดีครับ ผมสุริยะ (นามสกุลฟังไม่ทัน) โทรจากฝ่ายกฎหมาย
> > Bank ชาติ ทาง
> > เรา
> > ได้รับการแจ้งจากธนาคารยูโอบี ว่าเครดิตของคุณมีปัญหา Case
> > ของคุณเป็นกรณีเร่งด่วนที่จะต้องแก้
> >
> > ไข มิฉะนั้นความเสียหายจะเกิดมากขึ้น
> >
> > เอ : ขอโทษนะคะ ขอทราบรายละเอียด เพราะไม่ทราบว่ามีความเสียหายอะไรบ้าง
> > ธนาคารไม่ได้
> >
> > แจ้งรายละเอียด
> >
> > ชาย Bank ชาติ : ข้อมูลที่เราได้ มีการขอเปิดใช้บัตรเครดิต วงเงิน 60,000 บาท
> > เมื่อวันที่ 5 กัน
> > ยา
> > , 13 กันยา มีการไปรูดซื้อสินค้าที่ห้างเซ็นทรัลฯ ลาดพร้าว ยอดเงิน 18,500
> > บาท , 14 กันยา มี
> >
> > การกดเงินสดออกไป 30,000 บาท ( แล้วก็เงียบไป)
> >
> >
> > เอ : แล้วไงคะ มีรายการอะไรอีก
> >
> > ชาย Bank ชาติ : มีเท่านี้ครับ 2 รายการ
> >
> >
> > เอ : แค่นี้ Case ดิฉันนี่เร่งด่วนแล้วเหรอ
> >
> > ชาย Bank ชาติ : ยอดความเสียหาย 48,500 บาทแล้วนะครับ
> >
> >
> > เอ : แล้วไงคะ ดิฉันต้องทำอะไรบ้าง
> >
> > ชาย Bank ชาติ : ถ้าคุณมั่นใจว่าคุณไม่ได้เป็นคนทำ
> > คุณต้องตอบคำถามตามความเป็นจริง เพื่อให้ข้อมูล
> >
> > เรา และทางเราจะขอบันทึกเทปสนทนาเพื่อใช้เป็นหลักฐาน เริ่มเลยนะครับ
> > ขอทราบชื่อ นามสกุล
> >
> > ครับ
> >
> >
> > เอ : แต่ก่อนอื่น
> > จะมั่นใจได้ไงคะว่าคุณไม่ใช่มิจฉาชีพที่แฝงตัวมาขอข้อมูลส่วนตัวคนอื่น
> > มีอะไรยืนยันว่า
> > คุณเป็นคน Bank ชาติไม่ทราบ
> >
> >
> > ชาย Bank ชาติ : คุณครับ นี่เป็นฝ่ายกฎหมาย Bank ชาตินะ
> > แล้วการคุยกันก็มีการบันทึกเทปเป็น
> > หลัก
> > ฐานนะครับ
> >
> > เอ : ขอโทษนะ คุณบันทึก ไม่ใช่ดิฉัน เอาเป็นว่า ขอเบอร์โทรกลับค่ะ
> > เดี๋ยวจะโทรกลับไปให้ข้อมูล
> >
> > เอง
> >
> >
> > ชาย Bank ชาติ : คุณครับ คุณควรให้ความร่วมมือในการตอบคำถามนะครับ
> > เพื่อประโยชน์ของตัวคุณ
> > เอง
> >
> > เอ : ก็ไม่ได้บอกว่าไม่ร่วมมือ ยินดีให้ข้อมูลเต็มที่ ตอบทุกคำถาม
> > คุณเตรียมเครื่องบันทึกเสียงไว้เลย
> >
> > แต่เดี๋ยวโทรกลับไปเอง เอาเบอร์มา
> >
> >
> > ชาย Bank ชาติ : คุณครับ ถ้าคุณไม่ให้ความร่วมมือ ไม่ตอบคำถามก็ได้นะครับ
> > แต่คุณจะเสียหายนะครับ
> >
> >
> > เอ : ยังงั้นคุณก็ควรให้ความร่วมมือเหมือนกัน เอาเบอร์มา จะโทรกลับเอง ว่าไง
> > 02
> >
> > ( น้ำเสียงข่มขู่มันด้วย)
> >
> >
> > ชาย Bank ชาติ : เอ่อ ครับ เท่านี้ก่อนดีกว่ามั้ยครับ
> >
> >
> > เอ : 02 แล้วอะไรต่อ จะตอบมั้ย (ขู่มันมากขึ้น)
> >
> > ชาย Bank ชาติ : เอ่อ ครับ 02-433-3980
> >
> >
> > เอ : เดี๋ยวโทรกลับค่ะ
> >
> >
> > ทางโน้นมันก็วางหูเลย
> > โทรกลับไปไม่มีสัญญาณ ก็เลยโทรถาม 1133 ให้ตรวจสอบ
> > เค้าแจ้งว่าหมายเลขนี้ไม่มีอยู่ในสารบบ
> >
> > หลังจากนั้นก็เลยโทรแจ้งให้ทาง ธนาคาร UOB ทราบว่ามีการแอบอ้างแบบนี้
> > เพื่อให้เค้าตรวจสอบ
> >
> >
> > ก็ขอให้เพื่อนๆ มีสติ ถ้าเจออะไรแบบนี้ เรื่องนี้มีพิรุธเยอะ
> >
> >
> > 1. สมมติว่า ถึงแม้เป็นบัตรเราเอง ถ้ามีการใช้บัตร 13-14 กันยายน
> > จนถึงตอนนี้ 25
> >
> > ตุลาคม วงเงิน 60,000 บาท ใช้ไป 48,500 บาท เค้าตัดยอดกันวันไหน
> > เราสามารถชำระเงินได้
> >
> > ถึงเมื่อไร เราจะโดนระงับการใช้บัตรแล้วจริงหรือ
> >
> >
> > 2. ปกติมีปัญหาอะไร ทำไมไม่ให้เราไปแจ้งความ
> > แล้วนำเอกสารแจ้งความไปติดต่อเอง
> >
> > 3. ทำไม UOB ไม่ดำเนินการเอง ทำไมต้องส่งให้ Bank ชาติ
> >
> >
> > 4. Bank ชาติ เกี่ยวอะไรกับบัตรเครดิต
> > หน่วยงานที่น่าจะเกี่ยวข้องมากกว่าน่าจะเป็น
> >
> > เครดิตบูโร
> >
> > 5. ถ้าหน่วยงานมีสังกัดจริง ทำไมโทรมาไม่ใช้เบอร์ที่ตรวจสอบได้
> > แต่เป็นเบอร์ที่ไม่โชว์เบอร์
> >
> > น้องๆ ที่นั่งอยู่ในห้องทำงานเดียวกันตอนเกิดเหตุ ' โห..ได้แต่เคยอ่าน
> > Forward Mail วันนี้ได้ยิน
> >
> > เองกะหู เห็นเองกะตา ไม่น่าเชื่อเลย นี่พี่เอเจอนะ ถ้าเป็นพวกเรานะ
> > ให้ข้อมูลมันไปหมดแล้ว '
> >
> > เลยเป็นที่มาของการส่ง Forward Mail ฉบับ
> > นี้ค่า..............................
> >
>