ลำดับตอนที่ #16
คืนค่าการตั้งค่าทั้งหมด
คุณแน่ใจว่าต้องการคืนค่าการตั้งค่าทั้งหมด ?
ลำดับตอนที่ #16 : การจัดการภาครัฐแนวใหม่ (New Public Management )
ารัารภารัแนวใหม่ (New Public Management )
แนวิเี่ยวับารัารภารัแนวใหม่ เป็นแนวิที่มีอิทธิพลอย่ามา่อารบริหารระบบราารไทยในปัุบัน เป็นแนวิที่พันาสืบเนื่อมาาแนวิิารบริหารานภารัแนวใหม่หรือ New Public Administration (New PA.)
ล่าวือหลัาที่มีารใ้แนวทา ารบริหารานภารัแนวใหม่ (New PA.) มาั้แ่ปี 1968 โยประมา พบว่ามีผลทำให้ระบบราารเิบให่มาึ้น เพราะุเน้นอ New PA ือารลไปสร้าบริารสาธาระให้ับประานให้ทั่วถึมาึ้น ทำให้เิปัหาหลายประารโยเพาะวามล่า้าอารทำานในระบบราาร
ะเียวันในเวลานั้นสภาพอารแ่ันระหว่าประเทศไ้เิึ้นอย่าว้าวา ะที่ระบบราารยัเป็นระบบผูาทำให้าวามสามารถในารแ่ัน เนื่อาระบบราารมี้นทุนสู ทำให้ภาพรวมในารบริหารานอยู่ในลัษะที่เรียว่ามีประสิทธิภาพ่ำ ึ่่าาภาเอนและประานที่เวลานั้นมีวามเิบโ แ็แรมาึ้น
ทั้หมนี้ลายเป็นแรผลัให้เิารเปลี่ยนแปลาแนวิแบบ New PA มาเป็น New PM ประมาปี 1980 ึ่เป็นแนวิหลัที่นำมาใ้ในารบริหารานภารัในปัุบัน รวมทั้เป็นแนวทาในารปิรูประบบราารอไทย้วย
ทั้นี้หลัารอ New Public Management ประอบไป้วย
1.ารสร้าารบริารที่มีุภาพแ่ ประาน โยภารัะ้อหันมาสร้าบริารที่รวเร็ว โปร่ใส และสร้าวามประทับใให้ับประานอันเป็นเสมือนลู้า
หลัาร้อนี้ถูนำมาใ้ับประเทศไทยั้แ่ ปี 2532 โยมีารประาศใ้ระเบียบสำนันายรัมนรีว่า้วยารให้บริารอรัปี 2532 เ่นารำหนว่าในารอรับบริารอประานในเรื่อ่าๆะ้อใ้เวลานานแ่ไหน ารัระบบิวในาริ่อราาร ารัระบบนัล่วหน้าเพื่อไม่ให้ประานไปอยเสียเวลาที่หน่วยราารอี่อไป
เราึพบว่าในปัุบัน้าราารให้บริารประาน้วยวามยิ้มแย้มแ่มใมาึ้น ประานไ้รับบริารที่รวเร็วึ้น สะวมาึ้น เ่นสามารถทำบัรประานที่ไหน็ไ้โยไม่้อเินทาลับไปที่ภูมิลำเนา
2.สนับสนุนให้ลารวบุมาส่วนลาและเพิ่มอิสระในารบริหารานให้แ่หน่วยานมาึ้น หรือเน้นารระายอำนา ผ่อนลายระเบียบให้เิวามล่อัวในารบริหารัาร
ัเราะพบว่าเวลานี้หน่วยานระับล่าอไทยมีอำนาในารัสินใมาึ้น
3.New PM ให้วามสำัับผลารปิบัิาน หมายถึเน้นารวัผลารทำานว่าประสบวามสำเร็มาน้อยแ่ไหน
แนวทานี้ถูนำมาใ้ในารบริหารระบบราารไทยอย่าเ้ม้นมาึ้น ัะพบว่า้าราารและหน่วยานทุหน่วยานะ้อัระบบประเมินผลานอทั้ระับบุลและระับหน่วยาน มีารำหนัวี้วัที่น่าเื่อถือ รวมทั้มีารให้ผลอบแทนามผลารปิบัิานาเิมที่อาะให้ามลำับอาวุโสและอายุารทำาน
นอานี้ในประเทศไทยเรายัมีารปรับเปลี่ยนให้มีารพิาราวามีวามอบปีละ 2 รั้ มีารให้ราวัลในระับอ์าร เ่นมีโบนัสหรือเินเือนเือนที่ 13 สำหรับหน่วยานที่มีผลานีเ่น มีารให้ราวัล Priministor Award เป็น้น
4.ารสร้าระบบสนับสนุน้านารพันาบุลารเพื่อให้บุลารไ้รับารพันาอย่า่อเนื่อลอเวลา และยัสนับสนุนให้มีารนำเทโนโลยีมาใ้ในารปิบัิานมาึ้น
หลัารใน้อนี้็ถูนำมาใ้ในารบริหารระบบราารไทยเ่นัน เ่นมีารนำระบบสำนัานอัโนมัิ มีารทำบัรประานแบบใหม่ที่เรียว่า Smart Card
5.ารัารภารัแนวใหม่สนับสนุนให้มีารเปิว้าในารแ่ัน หลัารใน้อนี้เิาารที่รับาลมีภาริมานเินไป เ้าไปมีบทบาทในระบบเศรษิมาเินไปและไม่มีประสิทธิภาพ New PM ึเสนอว่ารัะ้อยอมรับเรื่ออารแ่ัน
ารแ่ันในที่นี้ะ้อมีวามเสรี เป็นารแ่ันที่ะให้เอนเ้ามาปิบัิานในส่วนที่รัเยทำและไม่มีประสิทธิภาพ เ่นาร้าเหมา ารให้เ่า หรือแม้ระทั้ารแปรรูป
ารแ่ันในส่วนนี้ะเป็นารแ่ันระหว่าภารั้วยัน หรือระหว่ารัับเอน็ไ้
ในประเทศไทยหลัาร้อนี้ถูนำมาใ้อย่ามาเ่นัน เ่นารเปิให้มีารแ่ันในิารโทรศัพท์าเิมที่ผูา้วยหน่วยานอรั หรือในธุริารบินที่เวลานี้มีสายารบินเพิ่มึ้นทำให้ประานมีโอาสเินทาในราาที่ถูล หรือในิารเี่ยวับารนส่เ่นารรวสภาพรถาเิมที่ผูา้วยสำนัานนส่็เปิให้เอนเ้ามาแ่ัน
ารที่มีารแ่ันมาึ้นทำให้ประานมีทาเลือในารใ้บริารใน้าน่าๆเพิ่มึ้น ะเียวันประาน็ะไ้รับบริารในราาที่ถูลและไ้รับวามพึพอใมาึ้น
นั่นือหลัารอ New PM ที่มีผลอย่ามา่อารปรับเปลี่ยนารบริหารานภารัอไทยมาสู่ารัารแบบใหม่ รวมทั้ารปิรูประบบราารอไทยเอ็ไ้รับอิทธิพลาแนวิัล่าวเ่นัน
2.แนวิเี่ยวับารบริหารัารภารัที่ี (Good governance)
เป็นอีแนวิหนึ่ที่มีอิทธิผลและมีบทบาท่อารบริหารภารัในปัุบัน รวมทั้มีอิทธิพล่อารปิรูประบบราารอไทย้วย
สำหรับหลัารอ Good governance นัวิาาระำหนไว้หลาหลายในที่นี้มอว่ามีหลัารที่สำัือ
-วามโปร่ใส หมายถึระบบราาระ้อทำานอย่าโปร่ใส พร้อมให้ประานรวสอบไ้ลอเวลา
-วามรับผิอบ หมายถึในปัหาใๆที่เิึ้นะ้อมีผู้รับผิอบหรือมีเ้าภาพทีัเน
-ารใ้หลันิิธรรม หมายถึารทำานอระบบราาระ้อำนึถึหลัหมาย หลัารนี้ะทำให้ประานไ้รับวามเสมอภาาารบริารอรั
-วามมีประสิทธิผลและประสิทธิภาพในารปิบัิาน ารทำานอระบบราาระ้อำนึถึผลอารทำานให้บรรลุเป้าหมายและมี้นทุนในารทำานที่่ำที่สุ้วย
แนวิัล่าวถูนำมาใ้ในารบริหารระบบราารไทยโยมีารออหมายที่เี่ยว้อับหลัารธรรมมาภิบาลในภารั
เป้าประส์ในารพันาระบบราารไทย
ถ้าพิาราาเป้าประส์หลัอารพันาระบบราารไทย็ะพบว่ามีวามสอล้อับแนวิารัารภารัแนวใหม่ ล่าวือ
เป้าประส์แร ารพันาุภาพารให้บริารประานที่ีึ้น
ในเรื่อนี้มีารำหนัวี้วั่าๆเ่น
1.ประานร้อยละ 80 ้อมีวามพึพอใในารรับบริาร เวลานี้หน่วยราารทุหน่วยึ้อมีารสำรววามพึพอใอประาน
2.้อลระยะเวลาและั้นอนในารปิบัิให้ลลให้ไ้ร้อยละ 50 ภายในปี 2550 (เ่นบริารที่เยใ้เวลา 30 นาที่ะ้อลให้เหลือ 15 นาที )
เป้าประส์ที่สอ ือารลภาริและนาให้มีวามเหมาะสม็มีัวี้วัที่ัเนเ่นัน ือ
1.ะ้อลภาริที่ไม่ใ่ภาริหลั (Non Core Function) ให้ไ้ไม่น้อยว่าร้อยละ 80 ภายในปี 2550 อาะทำโยารถ่ายโอน าร้าเหมา
2.หน่วยราารไม่น้อยว่าร้อยละ 90 ะ้อทำามเนารม์ามมารา 3/1 อ พรบ.ระเบียบบริหารราารแผ่นิน หรือามพระราฤษีาที่ประาศใ้เมื่อปี 2546 ึ่มีารำหนัวี้วัในารำเนินานอหน่วยานอย่าัเน
3.ะ้อมีารยเลิหมายที่เป็นอุปสรร่อารพันาประเทศ ไม่น้อยว่า 100 บับภายในปี 2550
4.ะ้อรัษาสัส่วนเินบประมาแผ่นิน่อรายไ้ประาาิไม่ให้เินร้อยละ 18 ใน่ว 5 2546-2550
5.ลำนวน้าราารลให้ไ้ร้อยละ 10 ภายในปี 2550 พร้อมทั้เพิ่มศัยภาพอำลัน (เวลานี้้าราารพลเรือนมี 3 แสนว่าน ารล 10 % ถือว่าน้อยมา)
เป้าประส์ที่สาม ือารยระับีวามสามารถและมารานอารทำานให้อยู่ในระับสูเทียบเท่าเ์สาล ือ้อปรับปรุารทำานให้ไ้มาราน เ่นโรพยาบาล็ะมีมารานที่เรียว่า HA
้าราาระ้อพันาีวามสามารถหรือพันาสมรรถนะหลั โยหน่วยราารร้อยละ 90 ะ้อไ้รับารพันาารให้บริาร หรือสามารถำเนินารในรูปอรับาลอีเล็ทรอนิส์
เป้าประส์ที่สี่ ที่เน้นารเป็นรับาลที่เป็นประาธิปไย ะเน้นเรื่อวามโปร่ใส เวลานี้ทุหน่วยราาร็ะำเนินารามนโยบายประเทศไทยใสสะอา ส่วนราาระ้อมีารำเนินารที่ะให้ประานมีส่วนร่วมในิรรมอหน่วยาน มีัวี้วัที่ัเน เ่น
ปัหาวามัแย้และ้อร้อเรียนระหว่าหน่วยานับประานะ้อเพิ่มึ้นไม่เินร้อยละ 20 ่อปี (แ่เวลานี้ีที่อยู่ในารพิาราอศาลปรอมีำนวนมา) ารมีีวามมาๆสะท้อนให้เห็นว่าารำเนินานอระบบราารยัไม่มีวามราบรื่น มีวามัแย้
สรุป ทุวันนี้ารัารภารั ึเป็นบริหารรัิยุใหม่ ทั้เรื่ออารบริหาราน บริหารน และบริหารเินโยมีลัษะทีสำัือ
-บริหารนโยยึนเป็นเป็นศูนย์ลา พันาน ทั้าย ิใ สิปัา
-บริหาราน โยำนึถึสภาพแวล้อม บริหารานท่ามลาเื่อนไที่ยืหยุ่น บริหารานในลัษะานเพาะิ ารัอ์าร้อเป็นอ์ารแบบ Organic ไม่ใ่ Mechanic
-บริหารเิน โยโปร่ใส ระายอำนา
หรือารบริหารราารทุวันะเป็นแบบ บริหาราน บริหาร และบริหารเิน ในเิุธรรม ริยธรรม แ่ ยัไม่ทิ้ประสิทธิภาพและประสิทธิผล ในารบริหาราน อันเป็นผลสืบเนื่อมาาแนวิ New Public Management และ Good Governance นั่นเอ
แนวิเี่ยวับารัารภารัแนวใหม่ เป็นแนวิที่มีอิทธิพลอย่ามา่อารบริหารระบบราารไทยในปัุบัน เป็นแนวิที่พันาสืบเนื่อมาาแนวิิารบริหารานภารัแนวใหม่หรือ New Public Administration (New PA.)
ล่าวือหลัาที่มีารใ้แนวทา ารบริหารานภารัแนวใหม่ (New PA.) มาั้แ่ปี 1968 โยประมา พบว่ามีผลทำให้ระบบราารเิบให่มาึ้น เพราะุเน้นอ New PA ือารลไปสร้าบริารสาธาระให้ับประานให้ทั่วถึมาึ้น ทำให้เิปัหาหลายประารโยเพาะวามล่า้าอารทำานในระบบราาร
ะเียวันในเวลานั้นสภาพอารแ่ันระหว่าประเทศไ้เิึ้นอย่าว้าวา ะที่ระบบราารยัเป็นระบบผูาทำให้าวามสามารถในารแ่ัน เนื่อาระบบราารมี้นทุนสู ทำให้ภาพรวมในารบริหารานอยู่ในลัษะที่เรียว่ามีประสิทธิภาพ่ำ ึ่่าาภาเอนและประานที่เวลานั้นมีวามเิบโ แ็แรมาึ้น
ทั้หมนี้ลายเป็นแรผลัให้เิารเปลี่ยนแปลาแนวิแบบ New PA มาเป็น New PM ประมาปี 1980 ึ่เป็นแนวิหลัที่นำมาใ้ในารบริหารานภารัในปัุบัน รวมทั้เป็นแนวทาในารปิรูประบบราารอไทย้วย
ทั้นี้หลัารอ New Public Management ประอบไป้วย
1.ารสร้าารบริารที่มีุภาพแ่ ประาน โยภารัะ้อหันมาสร้าบริารที่รวเร็ว โปร่ใส และสร้าวามประทับใให้ับประานอันเป็นเสมือนลู้า
หลัาร้อนี้ถูนำมาใ้ับประเทศไทยั้แ่ ปี 2532 โยมีารประาศใ้ระเบียบสำนันายรัมนรีว่า้วยารให้บริารอรัปี 2532 เ่นารำหนว่าในารอรับบริารอประานในเรื่อ่าๆะ้อใ้เวลานานแ่ไหน ารัระบบิวในาริ่อราาร ารัระบบนัล่วหน้าเพื่อไม่ให้ประานไปอยเสียเวลาที่หน่วยราารอี่อไป
เราึพบว่าในปัุบัน้าราารให้บริารประาน้วยวามยิ้มแย้มแ่มใมาึ้น ประานไ้รับบริารที่รวเร็วึ้น สะวมาึ้น เ่นสามารถทำบัรประานที่ไหน็ไ้โยไม่้อเินทาลับไปที่ภูมิลำเนา
2.สนับสนุนให้ลารวบุมาส่วนลาและเพิ่มอิสระในารบริหารานให้แ่หน่วยานมาึ้น หรือเน้นารระายอำนา ผ่อนลายระเบียบให้เิวามล่อัวในารบริหารัาร
ัเราะพบว่าเวลานี้หน่วยานระับล่าอไทยมีอำนาในารัสินใมาึ้น
3.New PM ให้วามสำัับผลารปิบัิาน หมายถึเน้นารวัผลารทำานว่าประสบวามสำเร็มาน้อยแ่ไหน
แนวทานี้ถูนำมาใ้ในารบริหารระบบราารไทยอย่าเ้ม้นมาึ้น ัะพบว่า้าราารและหน่วยานทุหน่วยานะ้อัระบบประเมินผลานอทั้ระับบุลและระับหน่วยาน มีารำหนัวี้วัที่น่าเื่อถือ รวมทั้มีารให้ผลอบแทนามผลารปิบัิานาเิมที่อาะให้ามลำับอาวุโสและอายุารทำาน
นอานี้ในประเทศไทยเรายัมีารปรับเปลี่ยนให้มีารพิาราวามีวามอบปีละ 2 รั้ มีารให้ราวัลในระับอ์าร เ่นมีโบนัสหรือเินเือนเือนที่ 13 สำหรับหน่วยานที่มีผลานีเ่น มีารให้ราวัล Priministor Award เป็น้น
4.ารสร้าระบบสนับสนุน้านารพันาบุลารเพื่อให้บุลารไ้รับารพันาอย่า่อเนื่อลอเวลา และยัสนับสนุนให้มีารนำเทโนโลยีมาใ้ในารปิบัิานมาึ้น
หลัารใน้อนี้็ถูนำมาใ้ในารบริหารระบบราารไทยเ่นัน เ่นมีารนำระบบสำนัานอัโนมัิ มีารทำบัรประานแบบใหม่ที่เรียว่า Smart Card
5.ารัารภารัแนวใหม่สนับสนุนให้มีารเปิว้าในารแ่ัน หลัารใน้อนี้เิาารที่รับาลมีภาริมานเินไป เ้าไปมีบทบาทในระบบเศรษิมาเินไปและไม่มีประสิทธิภาพ New PM ึเสนอว่ารัะ้อยอมรับเรื่ออารแ่ัน
ารแ่ันในที่นี้ะ้อมีวามเสรี เป็นารแ่ันที่ะให้เอนเ้ามาปิบัิานในส่วนที่รัเยทำและไม่มีประสิทธิภาพ เ่นาร้าเหมา ารให้เ่า หรือแม้ระทั้ารแปรรูป
ารแ่ันในส่วนนี้ะเป็นารแ่ันระหว่าภารั้วยัน หรือระหว่ารัับเอน็ไ้
ในประเทศไทยหลัาร้อนี้ถูนำมาใ้อย่ามาเ่นัน เ่นารเปิให้มีารแ่ันในิารโทรศัพท์าเิมที่ผูา้วยหน่วยานอรั หรือในธุริารบินที่เวลานี้มีสายารบินเพิ่มึ้นทำให้ประานมีโอาสเินทาในราาที่ถูล หรือในิารเี่ยวับารนส่เ่นารรวสภาพรถาเิมที่ผูา้วยสำนัานนส่็เปิให้เอนเ้ามาแ่ัน
ารที่มีารแ่ันมาึ้นทำให้ประานมีทาเลือในารใ้บริารใน้าน่าๆเพิ่มึ้น ะเียวันประาน็ะไ้รับบริารในราาที่ถูลและไ้รับวามพึพอใมาึ้น
นั่นือหลัารอ New PM ที่มีผลอย่ามา่อารปรับเปลี่ยนารบริหารานภารัอไทยมาสู่ารัารแบบใหม่ รวมทั้ารปิรูประบบราารอไทยเอ็ไ้รับอิทธิพลาแนวิัล่าวเ่นัน
2.แนวิเี่ยวับารบริหารัารภารัที่ี (Good governance)
เป็นอีแนวิหนึ่ที่มีอิทธิผลและมีบทบาท่อารบริหารภารัในปัุบัน รวมทั้มีอิทธิพล่อารปิรูประบบราารอไทย้วย
สำหรับหลัารอ Good governance นัวิาาระำหนไว้หลาหลายในที่นี้มอว่ามีหลัารที่สำัือ
-วามโปร่ใส หมายถึระบบราาระ้อทำานอย่าโปร่ใส พร้อมให้ประานรวสอบไ้ลอเวลา
-วามรับผิอบ หมายถึในปัหาใๆที่เิึ้นะ้อมีผู้รับผิอบหรือมีเ้าภาพทีัเน
-ารใ้หลันิิธรรม หมายถึารทำานอระบบราาระ้อำนึถึหลัหมาย หลัารนี้ะทำให้ประานไ้รับวามเสมอภาาารบริารอรั
-วามมีประสิทธิผลและประสิทธิภาพในารปิบัิาน ารทำานอระบบราาระ้อำนึถึผลอารทำานให้บรรลุเป้าหมายและมี้นทุนในารทำานที่่ำที่สุ้วย
แนวิัล่าวถูนำมาใ้ในารบริหารระบบราารไทยโยมีารออหมายที่เี่ยว้อับหลัารธรรมมาภิบาลในภารั
เป้าประส์ในารพันาระบบราารไทย
ถ้าพิาราาเป้าประส์หลัอารพันาระบบราารไทย็ะพบว่ามีวามสอล้อับแนวิารัารภารัแนวใหม่ ล่าวือ
เป้าประส์แร ารพันาุภาพารให้บริารประานที่ีึ้น
ในเรื่อนี้มีารำหนัวี้วั่าๆเ่น
1.ประานร้อยละ 80 ้อมีวามพึพอใในารรับบริาร เวลานี้หน่วยราารทุหน่วยึ้อมีารสำรววามพึพอใอประาน
2.้อลระยะเวลาและั้นอนในารปิบัิให้ลลให้ไ้ร้อยละ 50 ภายในปี 2550 (เ่นบริารที่เยใ้เวลา 30 นาที่ะ้อลให้เหลือ 15 นาที )
เป้าประส์ที่สอ ือารลภาริและนาให้มีวามเหมาะสม็มีัวี้วัที่ัเนเ่นัน ือ
1.ะ้อลภาริที่ไม่ใ่ภาริหลั (Non Core Function) ให้ไ้ไม่น้อยว่าร้อยละ 80 ภายในปี 2550 อาะทำโยารถ่ายโอน าร้าเหมา
2.หน่วยราารไม่น้อยว่าร้อยละ 90 ะ้อทำามเนารม์ามมารา 3/1 อ พรบ.ระเบียบบริหารราารแผ่นิน หรือามพระราฤษีาที่ประาศใ้เมื่อปี 2546 ึ่มีารำหนัวี้วัในารำเนินานอหน่วยานอย่าัเน
3.ะ้อมีารยเลิหมายที่เป็นอุปสรร่อารพันาประเทศ ไม่น้อยว่า 100 บับภายในปี 2550
4.ะ้อรัษาสัส่วนเินบประมาแผ่นิน่อรายไ้ประาาิไม่ให้เินร้อยละ 18 ใน่ว 5 2546-2550
5.ลำนวน้าราารลให้ไ้ร้อยละ 10 ภายในปี 2550 พร้อมทั้เพิ่มศัยภาพอำลัน (เวลานี้้าราารพลเรือนมี 3 แสนว่าน ารล 10 % ถือว่าน้อยมา)
เป้าประส์ที่สาม ือารยระับีวามสามารถและมารานอารทำานให้อยู่ในระับสูเทียบเท่าเ์สาล ือ้อปรับปรุารทำานให้ไ้มาราน เ่นโรพยาบาล็ะมีมารานที่เรียว่า HA
้าราาระ้อพันาีวามสามารถหรือพันาสมรรถนะหลั โยหน่วยราารร้อยละ 90 ะ้อไ้รับารพันาารให้บริาร หรือสามารถำเนินารในรูปอรับาลอีเล็ทรอนิส์
เป้าประส์ที่สี่ ที่เน้นารเป็นรับาลที่เป็นประาธิปไย ะเน้นเรื่อวามโปร่ใส เวลานี้ทุหน่วยราาร็ะำเนินารามนโยบายประเทศไทยใสสะอา ส่วนราาระ้อมีารำเนินารที่ะให้ประานมีส่วนร่วมในิรรมอหน่วยาน มีัวี้วัที่ัเน เ่น
ปัหาวามัแย้และ้อร้อเรียนระหว่าหน่วยานับประานะ้อเพิ่มึ้นไม่เินร้อยละ 20 ่อปี (แ่เวลานี้ีที่อยู่ในารพิาราอศาลปรอมีำนวนมา) ารมีีวามมาๆสะท้อนให้เห็นว่าารำเนินานอระบบราารยัไม่มีวามราบรื่น มีวามัแย้
สรุป ทุวันนี้ารัารภารั ึเป็นบริหารรัิยุใหม่ ทั้เรื่ออารบริหาราน บริหารน และบริหารเินโยมีลัษะทีสำัือ
-บริหารนโยยึนเป็นเป็นศูนย์ลา พันาน ทั้าย ิใ สิปัา
-บริหาราน โยำนึถึสภาพแวล้อม บริหารานท่ามลาเื่อนไที่ยืหยุ่น บริหารานในลัษะานเพาะิ ารัอ์าร้อเป็นอ์ารแบบ Organic ไม่ใ่ Mechanic
-บริหารเิน โยโปร่ใส ระายอำนา
หรือารบริหารราารทุวันะเป็นแบบ บริหาราน บริหาร และบริหารเิน ในเิุธรรม ริยธรรม แ่ ยัไม่ทิ้ประสิทธิภาพและประสิทธิผล ในารบริหาราน อันเป็นผลสืบเนื่อมาาแนวิ New Public Management และ Good Governance นั่นเอ
เก็บเข้าคอลเล็กชัน
ความคิดเห็น