CRM ไม่ใช่เรื่องยาก

ข้อมูลเบื้องต้น

รายละเอียด ต่าง ๆ 
ความหมายขององค์ประกอบ DEAR MODLE

เนื้อเรื่อง

องค์ประกอบของ  Dear Model 
1 การสร้างฐานข้อมูล ( DATA BASE )
2 การใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสม ( Electronic )
3. การกำหนดโปรแกรมเพื่อการสร้างความสัมพันธ์ ( Action )
4. การเก็บรักษาลูกค้า ( Retention )