คืนค่าการตั้งค่าทั้งหมด
คุณแน่ใจว่าต้องการคืนค่าการตั้งค่าทั้งหมด ?
ลำดับตอนที่ #2 : คุณจะทานหรือไม่คะ?
บทที่.2 ุะทานหรือไม่ะ?
วันถัมา!
ทุนทำหน้าที่ที่ยุ่อย่าเป็นปินั้น แห้อนั้นะเอาอย่านี้ แห้อนี้ะเอาอย่านั้น ฟร้อนออฟฟิศือแผนที่ปะทะับแเ็มๆ ในทุเสมาว่าแผนอื่นๆ อานารโรแรม
นอาะปะทะับแแล้วยั้อประสานหรือปะทะับแผนอื่นๆ โยเพาะแผนแม่บ้านทำวามสะอาที่้อประสานานันให้เป็นอย่าี ไม่ั้นฟร้อนส่แเ็อินแล้วเ้าไปพั พอเบลบอยเปิประูเ้าไป แ่ห้อนั้นแม่บ้านยัไม่ไ้ทำอะไรเลย็เยเิึ้นมาแล้วทั้ๆ ที่ส่ VC มาแล้วือห้อมีวามพร้อมแล้ว!
ึ่ริๆ ็้อโทษฝ่ายแม่บ้านแ่ในเสเพื่อเห็นแ่ส่วนรวม
แผน้อนรับส่วนหน้า็้อทนโนแ่า็ให้พยายามยิ้มเ้าไว้ แล้ว็้อทำใเย็นๆัน แผนหน้าบ้านและเรายัเป็นแผนระโถนอนโรแรมอี้วย!!!
"ุริสา แไม่ยอมเ้าพัรับ" ปอมพนัานเบลบอยเินมาแ้แ่หิสาว
"ทำไมล่ะ"
หล่อนถามโยไม่รอำอบ่อนเินเร็วามแสามีภรรยาที่เพิ่เ็อินเ้าไป
"Excuse me sir"
หล่อนพยายามะหยุและพูุยับแู่นั้นที่เินลาระเป๋าออมา
"ผมรู้ว่าุะพูอะไร และมันไม่ใ่วามผิอแผนุ" แหนุ่มล่าว
"ิันสามารถอัพเรห้อพัใหุ้ไ้นะะ รุาใเย็นๆ ่อน่ะ"
ริสาพยายามรั้แไว้เพราะยัไม่ทราบสาเหุ
"ผมไ้ทำารยเลิไปยัเอเนี่แล้วและทำารอโรแรมอื่นแล้วรับ อบุมารับ ุทำหน้าที่ในส่วนแผน้อนรับอุไ้ีแล้ว รบวนทำเรื่อรีฟัน์เินืนให้้วย อโทษรับ"
เาเอ่ย่อนูมือภรรยาเินลาระเป๋าออไป
สภาพห้อที่หล่อนเ้าไปเห็นหลัาถามสาเหุับปอม่อนแล้วทัู้่็เินไปยัห้อนั้น ห้อถูทำวามสะอาแล้ว เียปูไ้เรียบร้อยแ่…..
ระเบื้อพื้นหลุระอยู่หนึ่แผ่นเินเหยียบะัหึหัๆ ผ้าม่านมีราึ้นเห็นัเน บานระในห้อน้ำส่อมอไม่เห็นในหน้าัวเอในบาุเพราะหลุออแทบหมแล้ว แอร์มีน้ำไหลหยลมาและมีเสียั!!!
"ทำไมปล่อยให้แลาระเป๋าออไป?"
เสียุอี้แว๊วาหล่อนมาามสาย "ุอี้หรือสาวิา" ผู้ัารฝ่ายปิบัิาร หิสาววัยใล้เียันับริสาเมื่อ่อนเป็นรีเพั่นมา่อนรุ่นเียวันับน้อแมว หล่อนเป็นนสวย าม ผิวาวอวบ และเป็นอนุภรรยาอาเยส์ ึ่หล่อนพยายามอย่ามาในารที่ะสื่อให้พนัานนอื่นๆ รู้สถานะนี้!!!
"แไม่ยอมพั่ะุอี้ และอรีฟัน์"
หล่อนล่าวแุ้อี้ในานะที่เธอมีำแหน่านที่สูว่าหล่อน
"ุริสา็รู้ว่ามันเป็นารอที่ non-refund มา"
"่ะทราบ"
หิสาวอบสั้นๆ ใ่หล่อนทราบีมาว่าใรในสายานและารลาที่หลายโรแรมใ้้อลารอแบบนี้ ่อนเอ่ย่อ
"ถ้าุอี้ไปลาื้ออาหารมาทาน พอะทานแล้วอาหารนั้นันบูเน่ามีลิ่นส่ออมาแล้ว ุะทานหรือไม่ะ? ารใ้้อำหนนอนรีฟัน์ (non-refundable) นี้ี่ะ แ่ห้อพัอเรา้อริ๊บ ให้แไม่สามารถำหนิอะไรเราไ้่ะ ิันไ้เ้าไปรวู่อนเ็นรีฟัน์ืนแล้ว ห้อระเบื้อหลุแนิหน่อยระๆ เวลาเินเหยียบ ผ้าม่านึ้นราลุ่มให่มอเห็นัเนมา ระหลุเป็นฝ้า แอร์มีเสียัและน้ำไหลน้ำหย!"
หล่อนย้อนและสอนานแ่ผู้มีำแหน่สูว่า!!!
หล่อนไม่อยาินนาารว่าอีฝ่ายะมีสีหน้าแบบใ่อนอวาสายและทำาน่อ!
"่าน่าเบื่อ!"
หิสาวบ่นับัวเอและิ ที่นี่่ามีแ่เรื่อ หลายร้อยเรื่อในแ่ละวันับปัหาเิมๆ ที่ไม่ถูแ้ไ
แม่บ้านแ้ฟร้อนออฟฟิศมา้านาน ฟร้อนออฟฟิศแ้่าให้เ้า่อมบำรุ นาย่าบานที่ี้เียัวเป็นนวันๆ นั่รอแ่ะรับเินเือน หรือแ้เบิเินื้ออุปร์็้า ว่าแผนบัีะอนุมัิ มัน็เป็นไ้หลายสาเหุอารอยู่ับนหมู่มา!!!
ผู้ประอบารแห่นี้ีแ่ั้มแล ือรับแเ้าพัให้เ็มๆ ในทุวันๆ แ่ไม่สนใที่ะ่อมบำรุใๆ เลย!
โรแรมให่นานี้และแยแผนรับผิอบันัเน ไม่้อถึับให้หล่อนเินรวทุห้อระมั!
.............................
ึ๊ ึ๊ ึ๊
เสียโทรศัพท์ัึ้นเมื่อหิสาวเลิานนอนพัผ่อนอยู่ในอพาร์ทเมนท์เล็ๆ ที่หล่อนเ่ารายเือนอยู่
"พี่ริสาทำไรอยู่รับ"
มาร์ หรือนรินทร์ ายหนุ่มรูปามรุ่นน้อและเป็นลูน้อเ่าโทรมา
"พี่เพิ่ลับมาถึห้อ่ะ มีไรเอ่ย?"
"เปล่ารับ อนนี้ผมลาออาานที่เิมแล้ว และไ้านใหม่แล้ว อยู่แถวๆ หน้าหาใล้ันับโรแรมที่พี่ทำานอยู่อนนี้เลย"
"ยินี้วย่ะน้อมาร์"
"ผมว่าะวนพี่มาทำาน้วย ำแหน่ FOM (Front Office Manager) ว่าอยู่รับผู้ัารน่อนเพิ่ลาออไป"
"อืมมม พี่อิู่อน้ะ อบใน้อมา"
"อย่าินานนะพี่ เอาเบอร์นี่ไปรับ โทรไปเลยนะรับ"
มาร์ายหนุ่มรัและเารพหิสาวเหมือนพี่สาวแท้ๆ ล่าวะยั้นะยอ
"เรๆๆๆ อบใๆ เี๋ยวพี่โทรพรุ่นี้เลย"
"นะรับพี่ ผมอยาให้พี่มาอยู่้วย"
"วันนี้ผมอยาแสวามยินีับุสาวิาที่ไ้เลื่อนำแหน่ึ้นเป็นผู้ัารให่รับ"
ุารีฟเอ่ยึ้นในห้อประุมรอบสัปาห์ในวันนั้น ทุนรวมทั้ริสา่าปรบมือยินีเป็นมารยาทให้แุ่อี้
"่อานีุ้สาวิาะูแลวบุมในทุแผนโปรให้วามร่วมมือ"
ุารีฟล่าว านั้น็ประุมถามอบรายาน่าๆ ในแ่ละแผนเือบหนึ่ั่วโมผ่านไป
"ประุมั เบิั์ยัไ็ไม่่าย"
้เสีย่า๋อบ่นออมาระหว่าเินออาห้อประุม
"น่าเบื่อ านไม่เิน"
่าแมเสริมมา ริสาหิสาวึ่เินอยู่้านหลัไ้ยินเ้าพอี
"มีนเบื่อเหมือนรู้วยว่ะ" หล่อนิ!
"ผมว่าีออ วันๆ ไม่มีอะไรทำมา555555"
่าพษ์ผู้เป็นหัวหน้าล่าวเสริมพร้อมับส่เสียหัวเราะ
ส่วนัวริสาไม่่อยอบหน้า่าพษ์นั เนื่อาเาเป็นนี้เียนัวึ้นน!
านั้นหิสาวเินเลี่ยออไปยัแผนอน ้วยานที่ยุ่มา ทุนทั้แผนในะารทำานเ้าว่าะเลียร์แลุ่มทัวร์ให่เ้าเ็อินเรียบร้อยเวลา็ล่วมาถึบ่ายสอโมแล้ว ึ่เป็นเรื่อธรรมาที่เิึ้นบ่อยรั้อฟร้อนออฟฟิศทีม
"อาหารหมแล้ว่ะุริสา รัวเ็บหมแล้ว ไม่มีแบ่ัไว้ให้พวฟร้อนเลย"
ส้มโอ หรือสุารัน์ บ่นเินลับมา
"แย่ั ผมไม่ไ้ินมื้อเ้ามา้วย หิวมาเลย" น้อรุสันเบลบอยบ่นึ้นาม
"เี๋ยวพี่ใ้ OC อพี่ สั่ร้านอาหารให้นะะเ็ๆ"
และบ่อยรั้อีเหมือนันที่หิสาว้อใ้ oc สั่อาหารให้ลูทีมไม่ไ้ใ้ส่วนัว
"เอาเหมือนๆ ันนะ ะไ้เร็วๆ พี่็หิว"
หล่อนพู่อนหันไปถามออ้าที่ินเผ็ไม่ไ้เหมือนเ่นนไทย
"ะเพรารวมทะเลไ่าว 10 ที่ และ ้าวผัหมูไ่าว 1 ่ะ" หล่อนโทรไปสั่ในรัว
หลัาทานมื้อเที่ยเสร็หิสาว่อสายเบอร์ที่น้อมาร์ให้มา
"Hello" ปลายสายเป็นายาว่าาิเสียทุ้มนุ่มหู
"สวัสี่ะ ิันไ้เบอร์อุมาาเพื่อน ทราบว่าุ้อารและำลัหาผู้ัารนใหม่?"
หิสาวเอ่ยทัทายและสอบถามเา้วยภาษาอัฤษที่ัเน
"ใ่รับ ผมำลัมอหาอยู่ ถ้าุสนใะเ้ามาสมัรและสัมภาษ์เลยไ้นะรับที่โรแรม …….."
เาบอที่อยู่ึ่น้อมาร์บอแ่หล่อนแล้วเมื่อืน
"อเป็นเวลา 17.10 น.ุสะวมั้ยะ?"
หิสาวถามและำหนเวลาสะว หล่อนิว่าลอไปสมัรและสัมภาษ์ู เปลี่ยนบ้านใหม่ ไม่แปลสำหรับเมือท่อเที่ยวแห่นี้รไหนี็ย้าย็ึันไปทำ นทำานส่วนมามาา่าพื้นที่ทั้นั้น ทั้่าาิ ทั้นไทย!
"ุริสา เิที่ห้อผมสัรู่" เสียทุ้มอาเยส์ส่มาาสายภายใน
"ะ?"
หล่อนเพราะไม่เยถูเรียเ้าห้อบอสให่แ่็อบ "่ะ ่ะ" ่อนเินออและรไปยัออฟฟิศอเาึ่อยู่อี้านพร้อมสวนทาับหัวหน้าแม่บ้านที่เินถือถาาแฟออมาาห้อนั้น่อนเบี่ยหลบทาให้เล็น้อย
ห้อทำานอาเยส์ว้าและให่มา้านหลัห่าออไปมีุโฟาัวยาวไว้พัผ่อนเอนหลั เานั่ที่โ๊ะทำานอเา่อนผายมือเิให้หล่อนนั่
"ผมะเลื่อนำแหน่ใหุ้ึ้นเป็นผู้ัารฝ่ายปิบัิารแทนอี้"
เาพูพร้อมี้นิ้วไปยัโ๊ะทำานอีุถัไป ึ่น่าะเป็นโ๊ะทำานเิมอุอี้ หล่อนิ!!!
"เอ่อ…. "
หล่อนอึอั..
นี่ะเลื่อนำแหน่ให้พร้อม้วยสถานะ้วยหรือเปล่า?
และ้อมานั่ทำานในนี้ับเาอย่านั้นรึ?
ไม่เหมาะระมั ประวัิเา็รู้ๆ ันอยู่! หล่อนิ
"ุลัเลอะไรริสา?"
เาพูพร้อมับลุึ้นยืนแล้วเินอ้อมโ๊ะเินมายัหล่อน หิสาวลุึ้นยืนทันทีพร้อมับถอยออห่า าเยส์เินามิเ้ามาเรื่อยๆ หิสาว็ถอยออเรื่อยๆ นไม่มีที่ที่ะถอยเพราะหลันผนัห้อแล้ว!
"บอสสส" หล่อนเรียเาเพื่อให้เาหยุิริยานั้น
"ผมิว่าุ็รู้ว่าผมิยัไับุ?"
เาพูพร้อมใ้มือยันผนัทั้สอ้าล็อัวให้หล่อนอยู่ระหว่าแนทั้สอ้าอเา
"ิัน ไม่สะวะรับานำแหน่นี้่ะ อบพระุมา่ะบอสที่รุา"
หล่อนอบเสียสุภาพอย่าพยายามวบุมสิับิริยาอาารที่ใล้ิลมหายใรันอยู่ับเาแบบนี้ ที่สำัหล่อนไม่มีและไม่สนใะเป็นบ้านเล็อใร ผู้หิไทยไม่ใ่ะเหมือนันทุน!!!
"ทำไมอ่ะริสา? ผมรับรอว่าีวิุะีึ้น ผมะูแลุอย่าี ผมสัา"
เาล่าวพร้อมำลั้มหน้าลมา ริมฝีปาหนาอเาำลัะถึริมฝีปาอิ่มออีฝ่าย!
"ุาเยส์"
เสียแหลมใสอุอี้ที่พรวพราเ้ามาทันเวลา!
"ริสาุเ้ามาทำอะไรในนี้?"
หล่อนออเสียแว๊สูใส่ริสาที่ำลัลอออาระหว่าแนอาเยส์แล้วเลี่ยหลบออนอห้อทันที
ายหนุ่มมอามร่าามออไปอย่าเสียาย ่อนะหันมาบีบ้นแนทั้สอ้าอุอี้ านั้น็มีเสียทะเลาะันามหลัหล่อนที่เินรีบออมา อารม์หึหวอผู้หิ่าน่าลัวนั!!!
"เือบไปแล้วริสา!"
านั้นอีสัพัใหุ่อี้็เินผ่าน Front Office ไป หล่อนหันมามอริสา้วยสายาที่ไม่เป็นมิรสันิ ประมาว่าริสาำลัะแย่สามีอหล่อนประมานั้น!!!
“โถ! โถ! โถ! แมุ่เิหล่อนเอาไปนเียวเถอะ๊า ันไม่ไ้มีวามสนใอะไรผู้ายอหล่อนสันิเลย”
ริสาิในใพร้อมับ้าวามไปที่ออฟฟิศใหม่อ General Manager นใหม่!
“เธอมีอะไร?”
หิสาวเ้าอห้อึ้นเสียห้วน ่อนเอ่ย่อ
“ันรู้สึผิหวัับเธอมาริสา เธอรู้ใ่ไหมว่าันเป็นอะไรับาเยส์?”
“อ๋อ! ุไม่้อห่วหรอนะะ้อมูลนั้น ิันทราบั้แ่มาทำานที่นี่วันแรแล้ว่ะเรื่อนั้น!”
สาวิามีสีหน้าที่พะอืพะอมเล็น้อย ่อนเิหน้าึ้น้วยวามภาภูมิใ
“ิันว่าะลาออ่ะ”
หิสาวล่าว ่อนนึในใหลัาเห็นสีหน้าออีฝ่าย (มีอะไรน่าภูมิในัหนา เป็นอนุอาวบ้านเนี่ยอะนะ?)
"เพราะเหุผลอะไร? ทำไมเรื่อแ่นี้นะเหรอ? ทำไมถึับ้อลาออ?"
สาวิาใเล็น้อยรู้สึเสียายริสา หล่อนยอมรับในใว่าริสาเป็นนทำานที่เ่มา หล่อนสู้ไม่ไ้้วย้ำหรือะพูให้ั็” ระูนละเบอร์เลย้วย”
“อย่าน้อย็ยัมีวามเป็นนที่แยแยะเรื่อานและเรื่อส่วนัวออาัน”
ริสานึในใเมื่อสาวิาถามเหุผล
“ิันไม่สะวที่ะทำานอยู่ที่นี่อี่อไปแล้วอ่ะ่ะ รู้สึอึอัและรำามา่ะ (เน้นเสีย)”
านั้นหิสาวนั่ลเียนและยื่นใบลาออรหน้าุผู้ัารให่่อนเอ่ย
“ุะเ็นหรือไม่เ็นให้ิันลาออ ิันไม่สนใหรอนะะ ถือว่าิันไ้เ็นลาออแล้ว พรุ่นี้ะไม่มีิันมาทำานที่นี่อี่อไป ุไม่้อัวลใ่ะ”
านั้นริสา็เินออาห้อไปปล่อยให้สาวิานั่เอ๋อเหรออยู่!
"ลาออ่วนแบบนี้ ุะไม่ไ้แม้แ่ใบผ่านาน" ุอีู๊่
" ิันไม่้อาร และไม่สน!!!"
ริสาเอ่ยอบ่อนเน้นำในประโยสุท้าย (ใรเาอยาไ้ใบผ่านานาโรแรมแบบนี้ัน หึ!)
“มีแ่นเาหาานและ้อาน แ่ยายนี่ไม่สนและไม่แร์สันิ!” สาวิาิในใอย่าทึ่
เมื่อลับไปที่ Front Office แล้วเวลา็ใล้ะห้าโมเย็น ึ่เป็นเวลาเลิานเวลา 17:00 น หิสาวหันมามอหน้าแมวและน้อๆ พนัานนอื่นที่เป็นลูน้ออนเหมือนะล่าวลา านั้น็เ็บ้าวออนและเินไปสแนนิ้วมือออไป
“บสิ้นันสัทีีวิที่นี่ที่น่าเบื่อ!!!"
หิสาวรู้สึัวว่าัวเอเป็นนใร้อนอยู่บ้า ามหลัริๆ แล้ววระหาานใหม่ให้ไ้่อนถึลาออ แ่้วยวามเบื่อหน่ายมหัน์หรืออารม์ั่ววูบหรืออาะเพราะรำาและเบื่อที่นี่มาๆ เลยระทำารหุนหันพลันแล่น
“แ่็่าเถอะนะ นอย่าริสาไม่ใ่ว่าลัวาระานะเมื่อไหร่!!!”
“มีวามรู้ะัวะลัวอะไร?”
หล่อนพูับัวเอแ่ในใอหิสาว็รู้สึัวลนิๆ
“เินเ็บที่มีอยู่ น่าะพอำรีพไ้อยู่อีสัระยะหรอน่า"
ว่าแล้ว็เินรไปยัที่อยู่ที่ะสัมภาษ์านใหม่
“สาธุอให้ลู้าไ้านที่นี่้วยเถอะะไ้ไม่้อานนาน”
านั้น็้าวึ้นบันไไปยัึสู ึ่เป็นที่อยู่อโรแรมแห่นี้ ที่หล่อนมีวามาหวัว่าะไ้านใหม่! หิสาวไ้พบับายาว่าาิรูปร่าสูให่หน้าาูี แ่ายสะอาอายุประมา 40 ว่าๆ นั่อยู่ับผู้ายนไทยอีหนึ่นึ่อายุน่าะรุ่นราวราวเียวัน
“สวัสี่ะิันื่อริสา่ะ มาอพบุเิร์”
“Hi! Nice to meet you Risa!!, Is me, Derk!”
“สวัสี่ะิันริสานะะ ที่ไ้โทรหาุเมื่ออน่วบ่าย 2 โมว่าน่ะะ” หล่อนแนะนำัวอีรั้
“เินั่ เินั่”
เิร์ล่าว้อนรับและเิให้หิสาวนั่
“ูเหมือนว่าุเพิ่ะเลิานาอีที่หนึ่ใ่หรือไม่ใ่?”
“่ะ ใ่่ะ! ิันเพิ่เลิานมา ที่ทำานเิมอิันอยู่ไม่ไลาที่นี่นั แ่ไม่มีปัหา่ะิันมีวามพร้อมที่ะเริ่มทำานไ้ทันที่ะถ้าุะรุา”
“ที่โรแรมเิมุทำานำแหน่อะไรรับ?”
“ิันเป็นผู้ัารแผน้อนรับ่ะ”
“ุสามารถทำานเี่ยวับารอหรือับ Agent ออนไลน์่าๆ ไ้ไหม?”
“าประสบาร์ทำานที่ผ่านมานะะ 6 ปีที่ผ่านมาิันมีวามถนัและเี่ยวามาับออนไลน์เอเนและเี่ยวับหน้าาน่าๆ ่ะ” านั้นหล่อน็ยื่นเรูเม่ที่เรียมั้แ่เมื่อืนยื่นให้เิร์
“Perfect! ผมิว่าผมไ้พบเอนที่ผมำลัมอหาแล้ว"
เิร์ล่าวออมาหลัาอ่าน้อมูลอหิสาวที่ประสบาร์ารทำานมา ที่สำัเยทำารลามา้วย ำแหน่เยสูถึเป็น Operations Manager!!!
“ุพร้อมที่ะเริ่มทำานไ้เมื่อไหร่รับะ้อลาออ่อนหรือไม่?"
“ิันสามารถเริ่มานไ้ทันที่ะถ้าุะรุา”
“ส่วนเรื่อเินเือนอุล่ะรับ? ุ้อารเรียร้อเท่าไหร่?"
หลัาทีุ่ยันไปสัระยะ เิร์ถามึ้น
“ิันลืมสนิทไปเลย่ะ อเท่ายอเินเือนเิม่ะไ้หรือไม่? 45,000 บาท เป็น Standard เรทอราาเินเือนผู้ัารแผน้อนรับนะะ”
“ไม่มีปัหาหวัว่าะไ้ร่วมานันรับ”
ายหนุ่มยืนึ้น่อนับมือเแฮน์ับหิสาวพร้อมส่รอยยิ้มว้ามาอย่าเป็นมิรและริใ
ทำไมเธอเป็นมนุษย์ที่โีนานี้อ่ะริสา!?
านยัไม่ทันถึั่วโมเลย เห็นไหมฝีมือมีะัวะลัวอะไรไปล่ะ!
หิสาวนึในใอย่าระหยิ่มยิ้มย่อ มีวามีใสุๆ เินเือน็ไม่ไ้เปลี่ยนแปล หน้าที่รับผิอบ็แ่ 70 ห้อ เล็ว่าันั้เยอะ รโน้นน่ะเือบ 200 ห้อาน็หนัรนี้สบายๆ เ๋ๆ วบุมนเียวไ้เลย! หิสาวรู้สึมีวามสุ่อนลับไปยัที่พั
ความคิดเห็น